Soutien
FAQ
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison dans le monde entier est déjà incluse dans le prix. Nous utilisons DHL express avec un délai de livraison de 3 jours.
Quand vais-je recevoir mon article ?
Dès que nous aurons reçu votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de votre commande. Les commandes passées avant 14h00 (heure d'Europe centrale) seront préparées, emballées et expédiées le jour même. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables avec DHL Express.
Puis-je modifier ou retourner mon article ?
Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre modèle, une autre couleur de bracelet, etc., veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver immédiatement le nouvel article dans notre stock. Vous avez toujours droit à un échange ou à un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, tant que l'article n'a pas été utilisé.